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プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年11月22日

当運営は、個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。

1. 個人情報の定義

個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義される個人情報を意味するものとします。

2. 個人情報の利用目的

当運営は、会員の個人情報を以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供、管理及び運営のため
  2. 本サービスに関するコンテンツや情報の提供のため
  3. 本サービスの利用に伴う料金の請求及び決済サービスの提供のため
  4. 本サービスに関する必要な連絡を行うため
  5. 本サービスに関するアンケート等の実施のため
  6. 統計的情報の作成及びこれに基づく分析のため
  7. 本サービスに関する広告、宣伝または案内のため
  8. 会員の利用状況に基づき、コンテンツをカスタマイズするため
  9. 本サービスに関するキャンペーン等を実施するため
  10. 本サービスの品質管理、利便性向上を図るため
  11. カスタマーサポートのため
  12. 健康及びフィットネスの進捗状況の追跡と表示のため
  13. 会員が同意した目的のため
  14. その他法令で許容されている目的のため

2-2. 会話データの取扱いについて

当運営は、本サービスにおける会員とAIアシスタントとの会話データ(以下「会話データ」といいます。)を以下の目的で利用することがございます。

当運営は、会話データをAIモデルの学習に使用することはありません。また、会話データから個人を特定できない統計的なデータを作成し、公表することがあります。

会話データは、本サービスの提供に必要な期間保存されます。ただし、アカウント削除後も、サービスの品質向上、統計分析、法令遵守のため、個人を特定できない形式で保持することがあります。

3. 利用目的の変更

当運営は、個人情報の利用目的を、関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には会員に通知又は公表します。

4. 利用目的による制限

当運営は、あらかじめ会員の同意を得ないで、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。ただし、次の場合はこの限りではありません。

5. 個人情報の適正な取得

当運営は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。また、15歳未満の子どもから親権者の同意なく個人情報を取得しません。

当運営は、本サービスにおいて、健康及びフィットネスに関する情報を含む要配慮個人情報を取得することがあります。会員は、本サービスを利用することにより、要配慮個人情報を含む会話データ及び入力データの収集及び利用について同意したものとみなされます。

6. 個人情報の安全管理

当運営は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等のリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当運営の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、当運営は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

お客様のデータは、Googleが提供するFirebaseサービスを使用して安全に保存されます。また、エラー追跡及びサービス改善のため、Sentryサービスを利用しています。

7. 第三者提供

当運営は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめ会員の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。

7-1. 業務委託

当運営は、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合があります。この場合、当運営は、委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を規定し、情報が適正に管理される体制作りを行います。

現在、以下のサービスプロバイダーに業務を委託しています:

7-2. 外国にある第三者への提供

当運営は、個人情報を外国にある第三者に提供する場合、あらかじめ会員の同意を得るものとします。ただし、個人情報保護法その他の法令により当該同意が不要とされる場合は、この限りではありません。

本サービスでは、上記のサービスプロバイダーが米国を含む外国でデータを処理することがあります。会員は本サービスを利用することにより、これに同意したものとみなされます。

8. 個人情報の開示

当運営は、会員から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、会員本人からのご請求であることを確認の上で、会員に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当運営が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

9. 個人情報の訂正等

当運営は、会員から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます。)を求められた場合には、会員本人からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨を会員に通知します(訂正等を行わない旨の決定をしたときは、会員に対しその旨を通知いたします。)。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当運営が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

10. 個人情報の利用停止等

当運営は、会員から、会員の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、会員本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等を行い、その旨を会員に通知します。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当運営が利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

11. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示、訂正、利用停止等のご請求は、アプリの設定画面から、またはGitHubリポジトリ(https://github.com/rikuson/yuru-calo)でissueを作成してお問い合わせください。

なお、ご本人からのご請求であることを確認させていただいた上で対応させていただきますので、あらかじめご了承ください。

12. 継続的改善

当運営は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーについては、当運営が別途定める場合を除いて、本ページに掲載したときから効力を生じるものとします。

13. データのエクスポート及び削除

会員は、本サービス内の機能を通じて、自身の個人データをエクスポートすることができます。また、アカウントを削除することにより、アカウントに関連する個人データの削除を要求することができます。ただし、法令に基づき保存が必要な情報、または統計情報として個人を特定できない形式で保持される情報については、この限りではありません。

14. 個人情報の非販売方針

当運営は、会員の個人情報を第三者に販売することはありません。ただし、以下の場合は販売に該当しないものとします: